Indice della Pagina
- L’Esperienza di Gaming che Proponiamo
- Protezione e Licenze Legali
- Opzioni di Deposito Attive
- Il Nostro Sistema VIP
- Servizio Giocatori Dedicato
Il Percorso di Gaming che Garantiamo
Benvenuti su AceGame Casino, dove l’eccellenza assoluta nel gioco online si unisce a l’innovazione digitale. La nostra avanzata piattaforma online rappresenta un punto di eccellenza nel settore italiano del gaming del gaming online, con superiori a duemilacinquecento prodotti curati dai più prestigiosi fornitori internazionali. Ciascun gioco incluso nel nostro catalogo viene verificato scrupolosamente per garantire imparzialità, randomizzazione certificata e rendimento eccellenti su qualsiasi device.
Il nostro casino online presenta una piattaforma facile da usare progettata appositamente per i player italiani, con browsing semplificata e velocità di apertura minimizzati al minimo. Abbiamo inoltre investito notevolmente nell’ottimizzazione smartphone, coscienti che il 68 percento dei nostri stimati utenti predilige intrattenersi da smartphone o dispositivi tablet. Il sistema in HTML5 garantisce operatività totale senza alcuna necessità di download.
Garanzia e Autorizzazioni Operative
Operiamo con certificazione emessa dall’ente delle Dogane nazionali e dei Monopoli (ADM) italiana, l’ente italiano che controlla il ambito del gioco legale. Ciò rappresenta un dato concreto e fondamentale: tutti quanti i casino online regolamentati in ambito nazionale hanno l’obbligo di detenere questa licenza per lavorare legalmente nel suolo nazionale. Il nostro unico identificativo di autorizzazione è in ogni momento disponibile nel piè di pagina del sito web, assicurando trasparenza completa.
La tutela dei dati sensibili personali e bancari rappresenta la nostra priorità principale assoluta. Adottiamo crittografia SSL avanzata a 256 bit, lo medesimo standard finanziario impiegato dalle principali entità economiche mondiali. Le server farm sono posizionati in data center certificati secondo standard ISO 27001, con sistemi di backup ridondanti e apparati di monitoraggio funzionanti 24 ore su ventiquattro.
Elementi della Nostra Sicurezza
- Sistema di autenticazione a due passaggi: Tutela supplementare per il login al profilo di gioco, configurabile nelle impostazioni personali
- Controlli adattabili: Opzione di impostare tetti di versamento al giorno, alla settimana o per mese per un gioco consapevole
- Autoesclusione: Opzioni di sospensione provvisoria o permanente attivabili in ogni circostanza
- Verifica dell’identità personale: Procedura KYC (Know Your Customer) (conoscenza del cliente) aderente alle disposizioni contro il riciclaggio dell’Unione Europea
- Sistemi generatori casuali garantiti: Ciascuno de i prodotti utilizzano RNG verificati da laboratori esterni come eCOGRA autorizzati e iTech
Metodi di Transazione Disponibili
Abbiamo implementato un apparato di pagamento totale che soddisfa alle esigenze molteplici dei giocatori del territorio nazionale. I movimenti vengono elaborate rapidamente, con speciale cura ai ritiri che sono spesso una questione delicata nel comparto.
| Carte di Credito o Debito | €10 | Istantaneo | 1-3 giorni lavorativi | Nessun costo |
| PayPal | 10€ | Istantaneo | Entro 24 ore | Nessuna |
| Skrill | 10 euro | Istantaneo | Fino a 24 ore complessive | Zero commissioni |
| Sistema Neteller | 10 euro | Istantaneo | Massimo 24 ore complessive | Nessuna |
| Trasferimento via banca | 20 euro | 1-3 giorni lavorativi | da 3 a 5 giorni lavorativi | Nessuna |
| Paysafecard | 10 euro | Immediato | Non disponibile | Nessun costo |
Il Nostro Programma Fedeltà
Il programma fedeltà VIP di Ace Game Casino gratifica la perseveranza e la devozione dei player attraverso un sistema a livelli progressivi. Ciascuna giocata eseguita produce crediti premio che raccolti consentono di progredire nei gradi del sistema, sbloccando benefici sempre maggiormente unici.
Privilegi Premium per i Membri del programma VIP
- Grado di Bronzo: Rimborso ogni sette giorni del 5 percento sulle perdite registrate nette complessive, priorità di accesso anticipato al assistenza utenti via e-mail
- Livello di Argento: Rimborso del otto percento, premio per il compleanno dedicato, tetti di prelievo incrementati
- Stadio Oro: Cash-back del dodici percento, account manager personale, accesso a iniziative privati
- Stadio di Platino: Cashback del quindici percento, prelievi con priorità processati dentro 12 ore massime, doni su misura
- Stadio Diamante: Cashback del 20%, viaggi omaggio, termini premi su misura personale stabilite caso per caso
I punti premio non scadono mai fintanto che il account permane operativo, e hanno la possibilità di essere convertiti in saldo disponibile in qualsivoglia circostanza. La percentuale di trasformazione cambia in funzione al grado premium raggiunto, incoraggiando la progressione nel sistema.
Servizio Clienti Multicanale
Il nostro staff di servizio giocatori è composto da professionisti addestrati specificamente sul ambito del gioco online e in merito alle normative del territorio italiano. Garantiamo servizio in linguaggio italiana mediante molteplici mezzi, certificando repliche immediate e soluzioni risolutivi.
La live chat è il sistema più veloce per ottenere supporto, con tempi di feedback medi registrati al di sotto ai 2 minuti durante gli fasce orarie di maggiore affluenza. Per questioni più articolate che necessitano documentazione o verifiche accurate, il supporto via e-mail fornisce feedback approfondite dentro 6 ore dal momento della registrazione della richiesta.
Abbiamo altresì creato una area FAQ dettagliata che replica alle domande più frequenti relative a creazione account, promozioni, prelievi e difficoltà di natura tecnica. Questa preziosa pagina viene rinnovata regolarmente in funzione ai commenti ricevuti dalla nostra community di player.
